プロップテックがゲームに参入

Aug 02, 2023

コートサイド、リンクサイド、またはフィールドレベルから、鼻血が出る座席やその間にある豪華なボックスに至るまで、スポーツスタジアムやアリーナは、その設計と建設に長い間テクノロジーを取り入れてきました。

しかし現在、プロップテックの新興企業は、自宅で試合を観戦するのと同じくらい簡単で楽しいスポーツイベントの参加を可能にするデジタル体験をファンに提供しようと競い合っている、とこの分野の専門家らは言う。

プロップテックのイノベーションを惹きつけている対面式のスポーツ観戦の 2 つの分野は、スポーツ会場へのアクセスの容易化とアメニティの強化に焦点を当てており、チケット購入、改札口、ホットドッグとビールといった昔ながらの標準をはるかに超えてファンをもたらします。

スポーツ イベントへのシームレスかつ安全なアクセスに取り組むプロップテックのスタートアップの 1 つが、チケット発行、アクセス制御、スムーズな支払い、認証のためのコンピューター ビジョン テクノロジーである Wicket Software です。

2020年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本拠を置く同社は、物理的およびデジタル発券プロセスの代わりに顔認識認証を使用しているとWicketの最高マーケティング責任者のジェフ・ベーム氏は述べた。

「その核心はコンピュータビジョンアルゴリズムであり、1秒以内に誰かの顔を識別したり、以前に送信された自撮り写真や自分の写真と照合したりすることができる」とベーム氏は述べた。 「一連の統合により、チケットマスターなどの発券アカウントや、ドアのロックを解除したり開けたり、安全なエリアに人々を入れるために使用されるセキュリティゲートやその他のハードウェアシステムに接続するアクセス制御用のアカウントの認証に関連して、その人物が誰であるかを特定できるようになります。」 。 非常に幅広い応用範囲があります。

「スポーツとスタジアムは当社の最大の市場ですが、当社はさまざまな業界の企業施設での他のライブ イベントでも使用されています。」

ウィケット社の従業員 30 人は現在、技術の構築を継続しながら研究開発に注力しているとベーム氏は語った。 しかし、2020年の新型コロナウイルス感染症のパンデミックの早い段階で、このスタートアップはNFLのクリーブランド・ブラウンズを最初の顧客として捕らえた、と同氏は語った。

「2020年に人々のスタジアムへの入場が許可され始めたが、（ブラウンズは）フェイスマスクを着用したまま、接触や交流を最小限に抑えながらファンをスタジアムに入場させることができる解決策を模索していた」とベーム氏は語った。 「私たちは、人々が、たとえフェイスマスクをしていても、携帯電話を取り出す必要もなく、何も触る必要もなく、物理的なチケットを渡す必要もなく、安全にスタジアムに入場してください。」

それ以来、ウィケットは約12のスタジアムの顧客名簿に、メジャーリーグサッカーのコロンバスクルー、アトランタファルコンズのメルセデスベンツスタジアム、ニューヨークメッツのシティフィールドの練習施設と本社を加えたとベーム氏は語った。

同氏によれば、同社のサービスとしてのソフトウェアの費用は顧客であるチームが支払っているため、ファンは通常、Wicketの使用を無料で利用できるという。

「チームはやりたいことを何でもできる」とベーム氏は語った。 「これをプレミアム体験として課金したいのであれば、そうすることもできます。 今のところ、課金しているチームは見たことがありません。 実際、そのおかげでスポンサーと契約できるチームがいくつかありました。 良い例はメルセデス ベンツ スタジアムです。ファンはこれを使用するのが大好きで、スタジアムに早く入場できるようになります。

「このスタジアムは実際にデルタ航空と大規模なパートナーシップを締結し、それをデルタ フライスルー レーンと名付けました。 クリーブランド・ブラウンズのスタジアムを含め、他のスタジアムも同様のことを行っている。」

2011 年の設立以来、スポーツ アリーナやスタジアムで使用されているもう 1 つのプロップテック企業は、マンハッタンに拠点を置く SocialSign.in です。同社は、ゲスト Wi-Fi テクノロジーを活用して来場者について学習し、潜在的な顧客との関係を構築しています。

「私たちは、スポーツ スタジアムがファンに向けたゲスト用 Wi-Fi のアメニティを自社のマーケティング、広告、スポンサーシップ チャネルに変え、運営費を収益を生み出す資産に変えることを可能にする後期段階のスタートアップです。」とマイク氏は述べています。ペローネ、SocialSign.in CEO。

ペローネ氏によると、同社はスタジアムがWi-Fiインタラクションをパーソナライズし、プライバシーと同意に関する規制要件に対処し、観客チャネルをより効果的に収益化できるよう支援しているという。